Versand
Beach&Bohem versendet dein Lieblingsschmuckstück weltweit. Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 30.- sind innerhalb der Schweiz kostenlos. Für den Versand ausserhalb der Schweiz gelten besondere Richtlinien.
Die Produkte werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang an die gewünschte Adresse versendet. Je nach Lagerbestand und Auftragsvolumen kann es zu Verzögerungen kommen. Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Vielen Dank für dein Verständnis!
Die Schmuckstücke von Beach&Bohem werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte es dennoch zu Schäden während des Versands kommen, übernimmt Beach&Bohem die volle Verantwortung und Haftung für die gesendeten Produkte.
Bei Fragen wende dich gerne an unseren Support support@beachandbohem.com
Um dir stets den bestmöglichen Service bieten zu können, erheben wir bei Bestellungen unter CHF 30.- einen Kleinmengenzuschlag von CHF 4.90. Jede Bestellung wird von uns mit grösster Sorgfalt und Liebe bearbeitet und in umweltschonend hergestellten Versandtaschen und -boxen mit der Schweizerischen Post versendet. Jede Sendung enthält eine persönliche Karte, um deine Bestellung zu einem besonderen Erlebnis zu machen.
Da kleine Bestellungen im Verhältnis höhere Kosten für Verpackung, Versand und Bearbeitung verursachen, hilft uns dieser Zuschlag, weiterhin einen transparenten und nachhaltigen Service aufrechtzuerhalten. So können wir sicherstellen, dass auch kleinere Bestellungen mit derselben Aufmerksamkeit und Qualität behandelt werden.
Wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung!
Kostenloser Versand in der Schweiz ab einem Warenwert ab CHF 30.- (A-Post oder A-Post Plus) gemäss den definierten Richtlinien der Schweizerischen Post.
Mit Liebe verpackt versenden wir deine Bestellung wie folgt:
- Warenwert unter CHF 30.- mit Kleinmengenzuschlag vom Kunden zu tragen: A-Post Plus inkl. Sendeverfolgung ohne Unterschrift mit der Schweizerischen Post
- Warenwert zwischen CHF 30.- bis 120.-: A-Post Standardbrief mit der Schweizerischen Post. Eine Sendungsverfolgung ist aufgrund dessen nicht möglich
- Ab einem Warenwert ab CHF 120.-: A-Post Plus inkl. Sendeverfolgung ohne Unterschrift mit der Schweizerischen Post
Die Produkte werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang an die gewünschte Adresse versendet. Die Lieferungen werde mit A-Post oder A-Post Plus mit der schweizerischen Post versendet und sollten nach Aufgabe innerhalb von einem Tag (ausgenommen Wochenende) geliefert werden.
Je nach Lagerbestand und Auftragsvolumen kann es zu Verzögerungen kommen. Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Vielen Dank für dein Verständnis!
Europa
- Bestellungen bis CHF 150: Versandkostenpauschale CHF 15.-
- Bestellungen ab CHF 150: Kostenloser Versand
Weltweit
- Bestellungen bis CHF 200: Versandkostenpauschale CHF 25.-
- Bestellungen ab CHF 200: Kostenloser Versand
Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein können zoll- und mehrwertsteuerpflichtig sein. Auf diese Kosten haben wir keinen Einfluss und sind vom Empfänger zu übernehmen.
Internationale Bestellungen werden mit Brief International PRIORITY versandt.
Die Lieferzeiten können bei der Schweizerischen Post entnommen
werden.
Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Diese potentiellen Zusatzgebühren werden nicht von Beach&Bohem übernommen oder erstattet. Da Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land variieren, empfehlen wir dir, dich vor der Bestellung an dein zuständiges Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Garantie
Unser Goldschmuck wird aus hochwertigem 316L Edelstahl gefertigt und mit einer 18K Goldlegierung veredelt. Dadurch ist unser Schmuck wasserfest und widerstandsfähig. Wir möchten, dass du lange Freude an deinem Schmuck hast und er dich strahlend durch deinen Alltag begleitet.
Deshalb bieten wir dir auf unseren Goldschmuck eine umfassende Stay Golden Garantie von 24 Monaten (2 Jahren). Die Garantie beginnt mit dem Tag der Lieferung und sichert dir zu, dass dein Schmuckstück auch bei täglichem Tragen – ob im Wasser, unter der Dusche oder beim Sport – nicht an Glanz verliert oder sich verfärbt.
Innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf reparieren oder ersetzen wir dein Schmuckstück kostenlos. Unsere Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, wie beispielsweise defekte Verschlüsse, lose Steine, offene Ösen oder gebrochene Ketten.
Nach Ablauf der ersten 12 Monate kann es sein, dass normale Abnutzungserscheinungen nicht mehr von der Garantie abgedeckt sind. Solltest du dennoch Probleme haben, kontaktiere gerne unseren Kundensupport und sende uns einige Fotos deines Schmuckstücks. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich eine Rückmeldung.
Natürliche Abnutzung, unsachgemäße Handhabung, Verlust oder Diebstahl des Schmuckstücks oder von Teilen davon, sowie Größenanpassungen oder andere Veränderungen am Schmuck durch Dritte, Schäden durch Schläge oder Stürze, Unfälle, allgemeiner Verschleiß und Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlossen.
Hinweis: Unabhängig von dieser Garantie stehen dir selbstverständlich alle Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung zu. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Bei Fragen wende dich gerne an unseren Kundensupport
Retouren
Wir arbeiten aktuell noch an einem Prozess für Rücksendungen. Deshalb bitten wir dich, im Falle einer Retoure, eines Umtauschs oder einer Reklamation vorab immer eine E-Mail an info@beachandbohem.com zu senden.
Ich bitte dich offensichtliche Mängel oder Fehllieferungen so rasch wie möglich an info@beachandbohem zu melden. Gemeinsam suchen wir dann nach einer passenden Lösung.
Bitte beachte, dass Produktabbildungen in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten / gelieferten Produkten abweichen können. Je nach Licht gestaltet sich die Fotografie nicht immer gleich einfach.
Ungetragene Artikel können innert 30 Tagen originalverpackt zurückgesandt werden.
Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu tragen (ausser es handelt sich um eine fehlerhafte Lieferung, dann übernehme ich das natürlich).
Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen oder beschädigt werden, können wir leider keine Kosten zurückerstatten. Wir empfehlen daher die Sendung mit einem Anbieter zu versenden, welcher Sendungsverfolgung offeriert. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir dein Geld zurück.
Die Rückerstattung erfolgt auf dem selben Weg, wie uns deine Zahlung erreicht hat. Bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist, kann es einige Werktage in Anspruch nehmen.
Schmuckstücke können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Die retournierten Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden: Alles muss intakt und die Produkte müssen neu und ungetragen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, deine Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind preislich reduzierte Produkte.